Conociendo a tu marca - Gaby Studio Web

Por favor, respondé cada pregunta con la mayor cantidad de detalle posible.

Nombre

Apellido

1. ¿En qué año se fundó Kimatica?

2. ¿Quién o quiénes están detrás de la empresa?

3. ¿Cuántas personas trabajan en el equipo?

4. ¿En qué zona geográfica operan?

5. ¿Tienen local comercial, showroom u oficina?

6. ¿Cuentan con certificaciones, habilitaciones o matrículas profesionales?

7. ¿Qué servicios ofrecen?

8. ¿Con qué marcas de equipos trabajan?

9. ¿Qué tipos de sistemas manejan?

10. ¿Atienden hogares, empresas, o ambos?

11. ¿Hay algún servicio que los diferencie de la competencia?

12. ¿Ofrecen garantía sobre los trabajos realizados? ¿De cuánto tiempo?

13. ¿Quién es su cliente típico hoy?

14. ¿A qué tipo de cliente les gustaría llegar que todavía no alcanzan?

15. ¿Cuáles son las consultas o problemas más frecuentes?

16. ¿Cómo llegan los clientes hoy? ¿Por dónde los contactan?

17. ¿Por qué un cliente los elegiría a ustedes y no a otro?

18. ¿Qué es lo que más valoran los clientes actuales?

19. ¿Cuáles son los tiempos de respuesta habituales?

20. ¿Hay algo que hagan distinto en el proceso de trabajo?

21. ¿Cómo les gustaría que los perciban?

22. ¿Tienen logo, colores de marca o manual de identidad?

23. ¿Hay algún sitio web (de cualquier rubro) cuyo estilo les guste como referencia?

24. ¿Hay palabras o frases que usan mucho internamente o con clientes?

25. ¿Qué acción quieren que haga el visitante al entrar al sitio?

26. ¿Qué secciones les gustaría que tenga el sitio?

27. ¿Tienen fotos propias de trabajos realizados?

28. ¿Quiénes consideran sus principales competidores?